Вопросы и ответыЗадать вопрос

Положение о защите персональных данных

оплата услуг онлайн

Когда будет доступен онлайн-платеж коммунальных услуг вашей Управляющей компании?

выполнено


лицевой счет

Здравствуйте. Где я могу получить копию лицевого счета на квартиру? И в какое время? можно ли это сделать онлайн, не посещая офис?

Принято в работу.


Очень холодно в квартирах! Жить с Еврокомфортом НЕКОМФОРТНО!

Здравствуйте. Нашей улицы нет в списке. Проживаем по адресу Мамина-Сибиряка 24. Выражаем мнение жильцов дома 24, а именно подъезда 2. Очень недовольны низкой температурой в квартирах и низкой температурой горячей воды с конца февраля этого года. Оплата за отопление все та же - космическая!!! А тепла нет, начинается в квартирах сырость, Жить совершенно НЕКОМФОРТНО! Приходится одеваться в теплые костюмы, спать одетыми. Неоднократно звонили диспетчеру, изменений нет! Настоятельно просим принять меры. И не надо ссылаться на какие-то нормативы, в домах других компаний тепло и уютно!

Принято в работу.


Вывоз мусора

Здравствуйте. Предлагаем сотрудничество в виде вывоза и утилизации мусора/снега/отходов.
В наличие автомобили типа самосвал/бортовые/крытые. Осуществляем вывоз и утилизацию неконтейнерным методом, возможно вас интересует вывоз крупногабаритна от мусорок как разово, так и на постоянной основе. По форме оплаты договоримся.
89236720018, мой личный номер 24/7

Принято в работу.


Неверная информация о плательщике в квитанции.

Добрый день. Пришла квитанция. в ней в качестве плательщика указана одна из прошлых собственниц квартиры. У квартиры уже 2 года как другие собственники. Можно ли внести корректную информацию удалённо? в квитанциях предыдущей управляющей компании уже полтора года как отображались корректные данные. не понимаю почему при смене снова появились старые данные.

Принято в работу.


Обслуживание и ремонт вентилционных каналов в многоквартирных домах

Чистка и востановления вентиляционных каналов и оголовок в многоквартирных домах в г.Омске и в Омской обл.

Ремонт и востановления вентиляционных каналов в многоквартирных домах.

Долгосрочное обслуживание вентиляционных каналов в многоквартирных домах выгодные предложения для ТСЖ, УК, ЖКХ !

Мы спpавляемся 100% тaм, гдe другиe не могут.

тел. 89658742507

С Уважением ООО Сфера Плюс

Принято в работу.


Оплата

На каком основании каждый месяц в строке долг с марта месяца идут одни и те же цифры по ОДН и каждый месяц мы их оплачиваем и они все равно не исчезают,прошу разобраться и ответить что за накрутки???

Принято в работу.


Оплата

Почему через Сбербанк онлайн нельзя оплатить? Вы вообще с банками работаете или чисто наличкой стрегете?

Принято в работу.


Ржавчина в горячей воде

Скажите сколько мы будем мыться в ржавой горячей воде.

Принято в работу.


Оплата услуг через интернет

Как можно оплатить услуги управляющей компании через интернет? Раньше оплачивал через сервис оплаты, теперь на вашем сайте ссылки нет. Пробовал через сбербанк онлайн по реквизитам - не принимает ваш расчетный счет, пишет что некорректный.

Принято в работу.


Дата включения лифта,после его замены

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,прошло 2 месяца,после начала замены лифтов в нашем доме.Всё поменяли.И тут говорят,что просто включат лифт только в сентябре??Это разве нормально,что больше 4х месяцев семьи с детьми,пожилые люди обходятся без лифта.Мы хотим знать точную дату включения лифтов в нашем доме.Буду благодарна за ответ!

Принято в работу.


дома на управлении

Здравствуйте, почему в списке домов отсутствует дом №63 по улице Энергетиков, хотя обслуживается уже ни один год.

Принято в работу.


Оплата квитанций

Добрый день! Отправляла вопрос 26 марта, ответа не получила, помимо этого нашего дома 22 Апреля 7А нет в списке домов. Поэтому выбрала ближайший дом.
Отправляю вопрос повторно:
Через какие сервисы можно оплатить ваши квитанции через интернет без комиссии? В сбербанкОнлайн вас нет, через "Все Платежи" комиссия 2%.

Принято в работу.


Оплата квитанции без комиссии

Где можно оплатить квитанции по интернету без комиссии? В сбербанк-онлайн нет вашей УК. Через "Все платежи" нужно оплачивать квитанции с комиссией.

Принято в работу.


Дворник и свет

Как!? Скажите , как так можно убирать возле дома !? чем вообще занят наш дворник ? тем что стоит и курит в сторонке или тем что просто подметет возле двери подъезда ? снег и лед убран только при выходе с подъезда, а дальше идите как хотите сбоку сразу же ждет горка ледяная и особенно это опасно вечером когда темно !!! Так как уличный фонарь не горит уже больше недели ! Ходить не возможно, я сегодня упала и вывихнула руку ! А у меня руки это моя работа теперь придется сидеть дома за свой счет ! Кто мне оплатит больничный ??? Или вы ждете что все само растает ?

Принято в работу.


Холодная вода

Почему у нас в доме нету холодной воды?

Принято в работу.


оплата вознаграждения уполномоченному по дому.

На собрании определено вознаграждение-76 коп. с кв. м Каким образом и по какой формуле идёт начисление? суммы ежемесячно разные? Почему? Или квадратные метры меняются ежемесячно? Прошу дать вразумительное разъяснение, опираясь на закон,обязательно указать ,на какие документы опирались?

Принято в работу.


Обслуживание жилья,вывоз мусора

Когда у нас вывезут мусор???? Бесконечная свалка приведёт к тому,что я напишу заявление в прокуратуру.Может тогда начнётся качественное обслуживание жилья.

Принято в работу.


Утепление межпанельных швов

Здравствуйте! Стали промерзать межпанельные швы, из углов тянет сквозняком, при температуре на улице ниже -15° пол в комнатах на расстоянии 50-70 см от наружной стены просто ледяной (+10°, иногда опускается и до +8°!). Каким образом можно подать заявку на утепление межпанельных швов? В какой период и в какие сроки проводятся работы по утеплению?

Принято в работу.


Диспетчер

Сообщите время работы ваших диспетчеров, а именно со скольки и до сколько они могут принимать заявки для вызова специалиста.

Принято в работу.