Вопросы и ответыЗадать вопрос

Положение о защите персональных данных

пени

я живу в доме малиновского 10/1-82 - у вас не пропускает дом10/1, в квитанции пени -0.71 р. это пени оплачено еще за февраль 2017 г., 17.03.2017 года в размере - 3 р., и по этопу в графе пени должно быть переплата пени.

Списание задолженности по статье «Пеня» в размере 0,71 руб. произведена.


отопление

когда будет отопление на бархатовой 9а.

Проведены ремонтно – регулировочные работы на системе отопления. На данный момент температурный режим в Вашем жилом помещении соответствует санитарным нормам.


Замена труб

Кто должен платить за замену труб общего стояка. Потекла труба сделать не смогли, предложили заменить трубы за 5 тыс. рублей?

Принято в работу.


Протокол ОСС от 31.12.2018 г.

Здравствуйте. Я бы хотел ознакомиться с протоколом общедомового собрания ОСС от 31.12.2018 г.

Принято в работу.


Смена собственника

Добрый день! Приобрела квартиру в данном доме. Что мне нужно сделать, куда идти и какие документы необходимо предоставить, чтобы в квитанциях произошла смена собственника. Спасибо!

Принято в работу.


Мусор после ремонта квартиры

Добрый день.
Красный путь 78 (адреса нет при выборе).
Куда выбрасывать мусор возникающий при ремонте?
А именно:
- Старые обои и потолочную плитку;
- Старые двери, косяки, листы ДСП;
- Старую мебель;
- Кирпич, штукатурку и т.д.

Принято в работу.


Горячая вода

Доьрый день, 21 июня без какого либо предупреждения было отключено горячее водоснабжение. Как все же удалось выяснить на горячей линии отключение было из за квартиры 84 ,по словам диспетчера они не открывают дверь слесарям и топят подвал. Продолжительное время ук и жильцы кв 84 ведут настенную переписку фото приложу.
Вопрос когда это все будет решено ? Почему жильцы остальных квартир должны оставаться без воды?

Принято в работу.


Пандус в подъезд

Здравствуйте, какие нужны документы для установки пандуса в подъезд, и к кому обратится?

кап ремонт выполнен в октябре


оплата услуг онлайн

Когда будет доступен онлайн-платеж коммунальных услуг вашей Управляющей компании?

выполнено


лицевой счет

Здравствуйте. Где я могу получить копию лицевого счета на квартиру? И в какое время? можно ли это сделать онлайн, не посещая офис?

Принято в работу.


Очень холодно в квартирах! Жить с Еврокомфортом НЕКОМФОРТНО!

Здравствуйте. Нашей улицы нет в списке. Проживаем по адресу Мамина-Сибиряка 24. Выражаем мнение жильцов дома 24, а именно подъезда 2. Очень недовольны низкой температурой в квартирах и низкой температурой горячей воды с конца февраля этого года. Оплата за отопление все та же - космическая!!! А тепла нет, начинается в квартирах сырость, Жить совершенно НЕКОМФОРТНО! Приходится одеваться в теплые костюмы, спать одетыми. Неоднократно звонили диспетчеру, изменений нет! Настоятельно просим принять меры. И не надо ссылаться на какие-то нормативы, в домах других компаний тепло и уютно!

Принято в работу.


Вывоз мусора

Здравствуйте. Предлагаем сотрудничество в виде вывоза и утилизации мусора/снега/отходов.
В наличие автомобили типа самосвал/бортовые/крытые. Осуществляем вывоз и утилизацию неконтейнерным методом, возможно вас интересует вывоз крупногабаритна от мусорок как разово, так и на постоянной основе. По форме оплаты договоримся.
89236720018, мой личный номер 24/7

Принято в работу.


Неверная информация о плательщике в квитанции.

Добрый день. Пришла квитанция. в ней в качестве плательщика указана одна из прошлых собственниц квартиры. У квартиры уже 2 года как другие собственники. Можно ли внести корректную информацию удалённо? в квитанциях предыдущей управляющей компании уже полтора года как отображались корректные данные. не понимаю почему при смене снова появились старые данные.

Принято в работу.


Обслуживание и ремонт вентилционных каналов в многоквартирных домах

Чистка и востановления вентиляционных каналов и оголовок в многоквартирных домах в г.Омске и в Омской обл.

Ремонт и востановления вентиляционных каналов в многоквартирных домах.

Долгосрочное обслуживание вентиляционных каналов в многоквартирных домах выгодные предложения для ТСЖ, УК, ЖКХ !

Мы спpавляемся 100% тaм, гдe другиe не могут.

тел. 89658742507

С Уважением ООО Сфера Плюс

Принято в работу.


Оплата

На каком основании каждый месяц в строке долг с марта месяца идут одни и те же цифры по ОДН и каждый месяц мы их оплачиваем и они все равно не исчезают,прошу разобраться и ответить что за накрутки???

Принято в работу.


Оплата

Почему через Сбербанк онлайн нельзя оплатить? Вы вообще с банками работаете или чисто наличкой стрегете?

Принято в работу.


Ржавчина в горячей воде

Скажите сколько мы будем мыться в ржавой горячей воде.

Принято в работу.


Оплата услуг через интернет

Как можно оплатить услуги управляющей компании через интернет? Раньше оплачивал через сервис оплаты, теперь на вашем сайте ссылки нет. Пробовал через сбербанк онлайн по реквизитам - не принимает ваш расчетный счет, пишет что некорректный.

Принято в работу.


Дата включения лифта,после его замены

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,прошло 2 месяца,после начала замены лифтов в нашем доме.Всё поменяли.И тут говорят,что просто включат лифт только в сентябре??Это разве нормально,что больше 4х месяцев семьи с детьми,пожилые люди обходятся без лифта.Мы хотим знать точную дату включения лифтов в нашем доме.Буду благодарна за ответ!

Принято в работу.


дома на управлении

Здравствуйте, почему в списке домов отсутствует дом №63 по улице Энергетиков, хотя обслуживается уже ни один год.

Принято в работу.